Mude com a Planeti
Invista em Tecnologia para o seu negócio. Economize tempo e dinheiro com nossas soluções.
Por que a Planeti?
Tecnologias de ponta
Estamos sempre ligados a tudo que acontece na área de TI, por isso, conseguimos trazer os melhores softwares para nossos clientes. Trabalhamos com especialistas em todos os serviços que oferecemos, sempre trabalhando com profissionais certificados e experientes.
Corte de gastos
O custo de qualquer investimento precisa ser sempre levado em consideração, por isso, ajudamos os clientes no cálculo do ROI (Return on Investment), que é um indicador financeiro utilizado para medir o desempenho de um investimento ou projeto, comparando o valor obtido com o valor investido. Além disso, conseguimos trazer soluções que possuem o melhor custo benefício ao cliente, além de conseguirmos projetos sem multas de rescisão.
Produtividade
Buscamos oferecer soluções que otimizam processos e aumentam a produtividade dos clientes. Conseguimos mapear os gargalos da empresa e, com a ajuda da tecnologia, propor soluções de melhoria em todas as áreas do negócio.
Proteção
A segurança dos nossos clientes é primordial, por isso, sempre trabalhamos com softwares licenciados e seguros, fornecedores confiáveis e com reputação a zelar, além de sempre indicar os equipamentos com o melhor custo benefício do mercado.
Como a Planeti trabalha?
Levantamento de Requisitos
A primeira fase de todos os nossos projetos é o levantamento de requisitos, onde nós mapeamos e documentamos todos os detalhes do projeto junto ao cliente para que possamos ter a melhor entrega possível.
Aqui também buscamos entender a expectativa de investimento do cliente, para que possamos atende-lo dentro do seu orçamento.
Apresentação de fornecedores
Com os requisitos devidamente documentados, nosso time busca a melhor tecnologia dentro do nosso portfólio para apresentar ao cliente. Aqui fazemos uma apresentação completa, buscando passar o máximo de detalhes da solução, focando precisamente como resolveremos a "dor" do cliente. Além disso, passamos sempre uma previsão de entrega do projeto.
Instalação e permissões
Após o aceite do cliente, damos inicio a fase de instalação, onde utilizamos as melhores práticas de desempenho e segurança para que o cliente tenha um software seguro, confiável e veloz. Juntos definimos todo o permissionamento da solução, criando níveis de acessos para todo time do cliente.
Treinamento
Aqui temos uma das etapas mais importantes, onde passamos todo nosso conhecimento ao cliente através de diversos meios, como vídeos, apresentações, testes, entre outros. Também disponibilizamos todos os manuais, FITs (Folha de Instrução de Trabalho), base de conhecimento, entre outros.
Go Live, acompanhamento e refinamento
Sistema em produção!
Acompanhamos bem de perto essa etapa, inclusive, temos como boa prática trabalhar apenas com uma virada para produção por semana, para que haja total foco naquele projeto.
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Após a maturidade do sistema, o cliente passa a ser atendido pelo time de suporte, com atendimento rápido e eficaz. Além disso, estamos sempre revisitando os projetos buscando trazer melhorias, afinal, nada é tão bom que não possa sempre ser melhorado.